Aby dokonać zwrotu towarów zakupionych w naszym sklepie internetowym i tym samym otrzymać zwrot pieniędzy, wypełnij dołączony do przesyłki formularz zwrotu i odeślij go razem z towarami, które chcesz zwrócić. Nie zapomnij też zaznaczyć powodu, dla którego decydujesz się dokonać zwrotu – dzięki temu łatwiej nam będzie zmienić naszą ofertę i lepiej dostosować ją do Twoich potrzeb. Aby zapobiec uszkodzeniom przesyłki w trakcie transportu, zapakuj towary ze starannością, wykorzystując w tym celu oryginalne opakowanie. 

Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy przyznajemy Państwu dodatkowe 14-dniowe prawo do zwrotu. Prosimy mieć na uwadze, że wszelkie dodatkowe wymogi, jak np. użycie oryginalnego opakowania obowiązują tylko po upływie ustawowego terminu na odstąpienie ud umowy. Możesz śledzić swój zwrot poprzez historię zamówień na swoim koncie.

Zaznacz na formularzu zwrotu produkty, które chcesz zwrócić. Podaj też powód swojej decyzji.
Zwrotu należy dokonać w ciągu 14 dni od dostarczenia przesyłki, używając w tym celu etykiety zwrotnej umożliwiającej bezpłatną odsyłkę. Włóż do pudełka formularz zwrotu oraz produkty, które chcesz odesłać, i szczelnie je zamknij. Produkty nie mogą być otwarte. W przypadku, gdy zamówienie zostało opłacone z góry, zwrot środków nastąpi dopiero po zarejestrowaniu przez nas odbioru przesyłki zwrotnej. Potwierdzenie zwrotu wyślemy Ci drogą mailową.

Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia znajduje się na naszej stronie z Regulaminem. Można zwrócić produkty bez informowania nas o odstąpieniu przed zwrotem towaru. Zwrot produktów potraktujemy tak, jakby nastąpiło odstąpienie od umowy.

NIE MOŻESZ ZNALEŹĆ KARTY ZWROTÓW I SZUKASZ ADRESU ZWROTNEGO?
Czasami tak się zdarza. Prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta sklepu internetowego:

e-mail: biuro@bushtrade.pl
Telefon: +48 662 122 032
(opłata naliczana zgodnie z taryfą Twojej sieci)

Prześlemy Ci nową kartę zwrotu tak, aby można było odesłać nam zamówienie opłaconą przesyłką. W szybszym odnalezieniu Twoich danych bardzo pomoże nam podanie Twojego numeru zamówienia w naszym sklepie internetowym, imienia, nazwiska i adresu e-mail użytego do złożenia zamówienia.

Zwracane towary powinny być nieużywany, czysty i bez uszkodzeń. 

Zwrot pieniędzy
Jak tylko otrzymamy Twój zwrot i zostanie on zatwierdzony, potwierdzimy to przez wiadomość na podany e-mail i zwrócimy Ci kwotę, którą zapłaciłeś za towar oraz wysyłkę. Zwrot kosztów wysyłki następuje zgodnie z naszymi ogólnymi warunkami handlowymi i polityką zwrotów.

Uwaga: zaksięgowanie kwoty na koncie lub karcie kredytowej może potrwać do 14 dni kalendarzowych.